Az Egyesült Királyságban az NHS (Nemzeti Egészségügyi Szolgálat) mentális egészséggel foglalkozó várólistái soha nem látott magasságokba emelkedtek. Az elmúlt években a mentális egészségügyi problémákkal küzdő emberek száma drámai módon megnövekedett, és ezzel párhuzamosan a szakemberek iránti kereslet is. Ez a helyzet sokakat arra késztetett, hogy új megoldások után kutassanak, amelyek segíthetnek enyhíteni a nyomást az egészségügyi rendszeren. Az egyik lehetséges megoldás, amely egyre inkább teret nyer, a chatbotok alkalmazása a mentális egészségügyi ellátásban. A chatbotok, vagyis az automatikus csevegőprogramok, már régóta jelen vannak a digitális térben, és a felhasználók számára különböző szolgáltatásokat kínálnak, például információkat, szórakozást vagy akár vásárlási lehetőségeket. Azonban a mentális egészségügyi területen való alkalmazásuk viszonylag új jelenség.…